Skytours
Wir sind die Spezialisten, auch für ausgefallene Wünsche
Einmalig in ihrer Art und mit aussergewöhnlichem Inhalt bieten unsere Kataloge eine echte Alternative zu allen herkömmlichen Angeboten – für alle Ansprüche und jedes Budget. Wir suchen für Sie stets das Besondere, das Einmalige, das Beste! Gerne helfen wir Ihnen bei der individuellen und massgeschneiderten Zusammenstellung Ihrer Reise. Es ist uns ein wichtiges Anliegen, Sie mit unserem Engagement und unserem Service so zufrieden zu stellen, dass Sie gerne wieder mit uns oder einem anderen Spezialisten aus der Travelhouse-Gruppe in die Ferien reisen.
Mehrwert durch Kompetenz
Wir sind überzeugt, dass wir Ihnen – unseren Kunden – hauptsächlich durch Kompetenz einen Mehrwert bieten können – auch oder gerade im Zeitalter des Internets. Kompetenz in Bezug auf die Destination und deren touristischen Möglichkeiten. Kompetenz durch intensive Kontakte zu den Partnerfirmen vor Ort. Und Kompetenz bezüglich der Planung und Organisation von individuellen Ferien.
Flexibilität für unsere Kunden
Das Ziel unserer Kataloge ist es, Ihnen unsere Freude an der Destination weiterzugeben und verschiedene Möglichkeiten einer Reise aufzuzeigen. Flexibel auf Kundenwünsche einzugehen ist uns wichtig, daher sind individuelle Anpassungen bei fast allen Programmen möglich. Aus Platzgründen können wir beispielsweise unmöglich alle Touren und Unterkünfte in unseren Katalogen aufführen – teilen Sie uns Ihre speziellen Bedürfnisse und Wünsche mit.
Hilfsbereitschaft ist uns wichtig
Die Qualität unserer Dienstleistung wird vor allem durch die Qualität der Mitarbeitenden bestimmt. Wir sind stolz darauf, ein engagiertes Team von verschiedensten Menschen aus verschiedenen Generationen unter einem Dach zu vereinen, die ein gemeinsamer Leitgedanke verbindet: die eigene Begeisterung für unsere herrlichen Reiseziele mit Ihnen zu teilen. So verfügen alle in der Beratung tätigen MitarbeiterInnen über mehrjährige Nordamerika oder Ozeanien-Erfahrung. Profitieren Sie von unserem Know-How und der Hilfsbereitschaft unserer MitarbeiterInnen.
Unsere Reiseunterlagen – viel Wissen für Sie
Die gute Qualität der Reiseunterlagen ist uns ein wichtiges Anliegen. Sie müssen informativ und umfassend sein. Bei Skytours werden alle individuellen Reiseprogramme in manueller Arbeit für Sie erstellt. Darin erfahren Sie alles, was für einen reibungslosen Ablauf Ihrer Reise wichtig ist und erhalten Informationen, die Ihrer Vorbereitung und Vorfreude dienen.
Optimales Preis-/Leistungsverhältnis
Unser Ehrgeiz ist es, Ihnen das beste Preis-/Leistungsverhältnis zu bieten. Das heisst nicht zwangsläufig, dass wir Ihnen das billigste Produkt ans Herz legen, sondern jenes, wofür wir am besten einstehen können und für Ihre Bedürfnisse als optimal erachten. Wir bemühen uns, in allen Qualitätskategorien die jeweils optimalen Partner auszuwählen. Sollten Sie doch einmal dieselbe Leistung anderswo günstiger erhalten, so sprechen Sie mit uns. Wir wollen Sie mit unserem Engagement, unserem Know-How und unserem Service so zufrieden stellen dass Sie gerne wieder mit uns oder einem anderen Spezialisten aus der Travelhouse-Gruppe Ihre Ferien verbringen.
Skytours gehört zusammen mit neun weiteren Spezialisten zur Travelhouse Gruppe, welche Teil von Hotelplan Suisse sind, dem grössten Schweizer Reiseanbieter.
Alle Travelhouse-Reiseveranstalter und Verkaufsstellen sind Mitglied des Schweizerischen Reisebüroverbandes (SRV) und des Garantiefonds der Schweizer Reisebranche.
